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October 09, 2008
早上11:30時接到水美媒客服電話
告知這次的來店禮--小藍水美媒已沒貨,改送2瓶小髮水美媒
當下我就很火 雖說這是贈品
但依多年來在紙上(及一次現場)認識的OG桑,應是將顧客至上
客服告知因瓶子是向國外訂的,國外來不及
我回當初要做這檔贈品時應會估會員數吧
而且怎會小藍沒了,髮的仍有
客服竟回,因會員回店領取人數不定
反正我就是很氣
感覺是想把賣不完又快到期的髮水美媒送出
真的
一直對因OG桑以及產品對水美媒印象很好
這次事件,讓我…大打折扣
當下真的想說這次的訂單幫我取消~~~
客服再來電有告知門市有貨的話會先幫我調
但…沒有的話就是二瓶髮水美媒
現等著看他們最後的處理!
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